Istorik Kliyan:
Yon kliyan Ameriken te fè yon demann ijan pou plis kòmand akòz bezwen ijan nan kalandriye pwojè a. 400 kousinen sipò sant Driveshaft yo te kòmande okòmansman yo te espere delivre an janvye 2025, men kliyan an te bezwen 100 kousinen sant ijan epi li te espere ke nou te ka asiyen yo nan envantè ki deja egziste a epi voye yo pa avyon pi vit posib.
Solisyon TP:
Apre nou te fin resevwa demann kliyan an, nou te byen vit kòmanse pwosesis repons ijans lan. Premyèman, nou te aprann an detay sou bezwen reyèl kliyan an, epi apre sa, direktè lavant lan te kominike imedyatman ak faktori a pou kowòdone sitiyasyon envantè a. Apre ajisteman entèn rapid, nou pa sèlman reyisi avanse tan livrezon jeneral 400 kòmand yo, men nou te fè aranjman espesyal tou pou 100 pwodwi yo te delivre bay kliyan an nan yon semèn pa avyon. An menm tan, 300 ekipman ki rete yo te anbake pa machandiz maritim nan yon pri ki pi ba jan nou te prevwa okòmansman pou satisfè bezwen kliyan an apre sa.
Rezilta yo:
Fas a bezwen ijan kliyan an, nou te demontre ekselan kapasite jesyon chèn ekipman pou ak mekanis repons fleksib. Lè nou kowòdone resous yo byen vit, nou pa sèlman rezoud bezwen ijan kliyan an, men nou te depase atant yo tou epi nou te konplete plan livrezon gwo kòmand yo anvan dat prevwa a. An patikilye, chajman 100 ekipman pa avyon an reflete anfaz TP mete sou bezwen kliyan yo ak lespri sèvis li pou pwoteje enterè kliyan yo a tout pri. Aksyon sa a sipòte pwogrè pwojè kliyan an yon fason efikas epi li konsolide relasyon kowoperasyon ant de pati yo.
Kòmantè Kliyan:
"Kowoperasyon sa a te fè m santi efikasite ak pwofesyonalis ekip ou a. Fas a bezwen ijans toudenkou, ou te reyaji byen vit epi ou te devlope solisyon byen vit. Non sèlman ou te fini livrezon an anvan dat prevwa a, men ou te asire tou ke pwojè nou an te kontinye jan nou te prevwa a grasa transpò ayeryen. Sipò ou ban m anpil konfyans nan kowoperasyon nan lavni. Mèsi pou efò san rete ou yo ak pèfòmans eksepsyonèl ou!"
