Fondasyon Kliyan:
Yon gwo sant reparasyon otomobil nan mache Meksiken an te boulvèse depi lontan pwoblèm nan domaj souvan nan BEARINGS wou otomobil, sa ki lakòz ogmantasyon pri reparasyon ak ogmante plent kliyan yo.
Defi:
Sant reparasyon an sitou repare machin ak machin komèsyal limyè nan divès kalite mak, men akòz move kondisyon wout lokal yo, bi wou yo souvan mete deyò prematireman, fè bwi nòmal, oswa menm echwe pandan kondwi. Sa a te vin pwen an doulè debaz pou kliyan yo ak dirèkteman afekte kalite sèvis la ak efikasite nan sant reparasyon an.
Solisyon TP:
Mizajou pwodwi: Nan sans de anviwònman an konplèks, pousyè ak imid nan Meksik, TP Konpayi bay espesyal trete segondè-mete ki reziste BEARINGS. Te portant la te ranfòse nan estrikti a sele, sa ki ka efektivman anpeche pousyè ak imidite soti nan entrigan ak pwolonje lavi sèvis li yo. Atravè optimize nan materyèl ak konsepsyon, nou te avèk siksè redwi to retounen kliyan an.
Livrezon rapid: Mache Meksiken an gen yon gwo ponktyalite nan demann pou BEARINGS. Lè kliyan yo nan bezwen ijan, konpayi TP te lanse pwodiksyon ijans ak kowòdinasyon lojistik pou asire ke pwodwi yo ka rive nan tan ki pi kout la. Lè yo optimize jesyon chèn ekipman pou, konpayi TP diminye tan livrezon epi li ede kliyan yo fè fas ak presyon envantè.
Sipò teknik:Ekip teknik TP a te bay teknisyen reparasyon kliyan an enstalasyon pwodwi ak fòmasyon antretyen atravè konsèy videyo. Atravè konsèy teknik detaye, enjenyè sant reparasyon an te aprann kijan pou yo byen enstale epi kenbe BEARINGS, diminye echèk pwodwi ki te koze pa enstalasyon move.
Rezilta:
Atravè solisyon Customized TP a, sant reparasyon an rezoud pwoblèm nan nan ranplasman souvan kote yo pote, to a retounen machin tonbe pa 40%, ak tan sèvis kliyan an te vin pi kout pa 20%.
Feedback kliyan:
Nou te gen yon eksperyans trè bèl travay ak TP, espesyalman nan rezoud pwoblèm kalite portant ak teknik, epi yo te montre gwo pwofesyonalis. Ekip TP la te konprann pwofondman defi nou te rankontre yo, analize kòz rasin pwoblèm yo, epi rekòmande solisyon Customized. Epi nou gade pou pi devan pou plis apwofondi koperasyon nan tan kap vini an.
TP ka ba ou sèvis personnalisation pwodwi, repons rapid ak sipò teknik pou rezoud tout pwoblèm ou yo. Jwenn sipò teknik ak solisyon Customized, kontakte nou pou plis bezwen.
